Često Postavljana Pitanja
Koliko brzo mogu očekivati odgovor na svoj upit?
Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata tijekom radnih dana. Za hitne upite, molimo vas da nas kontaktirate telefonom.
Mogu li doći osobno u vaš ured?
Da, naravno! Nalazimo se na adresi Radnička cesta 87, Zagreb. Preporučujemo da prethodno zakažete termin kako bismo osigurali da je odgovarajuća osoba dostupna za vašu potrebu.
Koje informacije trebam pripremiti prije kontakta?
Pomoglo bi nam ako možete opisati vašu potrebu ili pitanje što detaljnije. Ako se odnosi na određeni projekt ili uslugu, pripremite relevantne detalje kako bismo vam mogli pružiti najbrži i najprecizniji odgovor.
Nudite li podršku izvan radnog vremena?
Za standardne upite, naš tim je dostupan tijekom navedenog radnog vremena. Međutim, za hitne slučajeve i postojeće klijente nudimo i podršku izvan radnog vremena. Kontaktirajte nas za više detalja.
Kako mogu biti siguran da ste primili moju poruku?
Nakon uspješnog slanja forme, primit ćete automatsku potvrdu na vašu email adresu. Ako ne primite potvrdu, molimo provjerite spam folder ili nas kontaktirajte direktno.
Na kojim jezicima pružate podršku?
Naš tim govori hrvatski i engleski jezik. Za ostale jezike, možemo organizirati prijevod prema potrebi.
